Indice
- Definizioni
- Oggetto
- Conclusione dei Contratti di Compravendita
- Disponibilità dei Prodotti
- Prezzo e costi di spedizione
- Modalità di acquisto
- Modalità di pagamento
- Tempi e costi di spedizione
- Diritto di recesso
- Privacy
- Proprietà intellettuale
- Legge applicabile
- Contatti
1. Definizioni
I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.
- Cliente: significa qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti attraverso il Negozio on line, accettando le Condizioni Generali.
- Teka Edizioni di Mariangela Tentori con sede a Lecco (LC), Corso Martiri della Liberazione 28, P.I. 02484460130 e C.F. TNTMNG60M44E507D
- Parti: significa congiuntamente Teka Edizioni di Mariangela Tentori e i Clienti.
- Condizioni Generali: significa le presenti condizioni generali di vendita e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel Negozio on line.
- Negozio on line: significa il negozio virtuale, gestito da Teka Edizioni di Mariangela Tentori attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti di Teka Edizioni.
- Contratti di Compravendita: significa i contratti di compravendita dei Prodotti conclusi, ai sensi dell’art. 3, tra Teka Edizioni di Mariangela Tentori e i Clienti attraverso il Negozio on line dei prodotti Teka Edizioni.
- Ordini: significa gli ordini di acquisto dei Prodotti inviati dai Clienti, in conformità alle Condizioni Generali e seguendo la procedura di cui all’art. 6.
- Prezzo: significa il prezzo di vendita dei Prodotti come indicato nel Negozio on line in corrispondenza dei Prodotti medesimi.
- Prodotti: significa i prodotti pubblicati nel Negozio on line ai fini della loro vendita.
2. Oggetto
2.1 Le Condizioni Generali disciplinano tutti i Contratti di Compravendita e ne costituiscono parte integrante.
2.2 Teka Edizioni di Mariangela Tentori si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali, fermo restando che si intenderanno applicabili ai Contratti di Compravendita quelle pubblicate nel Negozio on line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.
2.3 In caso di contrasto tra le Condizioni Generali ed eventuali altri termini e condizioni relativi ai Contratti di Compravendita pubblicati nel Negozio on line troveranno applicazione i termini e le condizioni più favorevoli per i Clienti.
3. Conclusione dei Contratti di Compravendita
3.1 Teka Edizioni di Mariangela Tentori si impegna ad inviare ai Clienti la Conferma d’Ordine entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento degli Ordini da parte dei Clienti.
3.2 I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d’Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma d’Ordine entro il termine indicato all’art. 3.1, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da Teka Edizioni di Mariangela Tentori e, quindi, privo di effetti.
3.3 Con l’invio degli Ordini, i Clienti dichiarano di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalità di acquisto dei Prodotti di cui all’art. 6 e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute sul Negozio on line, anche richiamate tramite link.
3.4 Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati del Negozio on line, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui al D. Lgs. 30.06.2003 n. 196 (“Privacy”) e saranno accessibili contattando Teka Edizioni di Mariangela Tentori ai riferimenti di cui all’art. 15.
4. Disponibilità dei Prodotti
4.1 Gli articoli offerti in vendita sono generalmente disponibili a magazzino. Nel caso di esaurimento di singoli prodotti, questi vengono temporaneamente esclusi dal Negozio On line.
Tuttavia, nel caso non fossero disponibili per qualsivoglia motivo singole voci di fornitura ancorché illustrate sul sito, Teka Edizioni di Mariangela Tentori le escluderà dall’ordine, mantenendo invariate le altre singole voci.
Il Cliente, effettuando l’ordine, conviene ed accetta che possa essere inviata solo parte della merce, al relativo costo.
5. Prezzo e costi di spedizione
5.1 Il Prezzo è espresso in €. (Euro). Il Prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio on line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.
5.2 Il Prezzo si intende comprensivo di IVA assolta dall’editore.
5.3 Per la spedizione verso località disagiate, isole minori o difficilmente raggiungibili che richiederebbero un sovrapprezzo particolarmente alto, per mantenere un costo di spedizione in linea con il resto d’Italia, Teka Edizioni si riserva l’utilizzo della spedizione tramite piego di libri raccomandato. Tramite questa soluzione il pacco è sempre e comunque tracciabile e i tempi di ricezione sono intorno ai 7-10 giorni lavorativi.
6. Modalità di acquisto
6.1 Ordinare è molto semplice!
- Navigare all’interno del sito.
- Inserire all’interno del carrello virtuale i prodotti di interesse cliccando sul bottone “Lo voglio”.
- Una volta ultimata la scelta degli articoli premere il bottone denominato “Procedi con l’ordine”.
- Accedere con i propri dati o registrare il proprio account se si è un nuovo Cliente. Su www.visit-lecco.it non è necessario essere registrati per poter ordinare.
- Riceverete una conferma d’ordine via mail.
6.2 Nessun minimo d’ordine!
È possibile acquistare quanti articoli si desidera, anche un solo prodotto, salvo disponibilità.
6.3 Ciascun ordine trasmesso a Teka Edizioni di Mariangela Tentori equivale ad una proposta contrattuale del Cliente pertanto è vincolante per Teka Edizioni di Mariangela Tentori solo se:
- È completo in ogni sua parte.
- Viene confermato e accettato da Teka Edizioni di Mariangela Tentori attraverso l’evasione dello stesso.
Teka Edizioni di Mariangela Tentori si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o privi dei dati necessari alla loro evasione.
- La documentazione fiscale prevista dalla legge verrà emessa da Teka Edizioni di Mariangela Tentori al momento della spedizione al Cliente dei prodotti ordinati.
7. Modalità di pagamento
7.1 PayPal
Selezionando il tipo di pagamento PayPal, verrai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo e‐mail, la tua password e controllerai i dati del tuo pagamento.
Il sistema PayPal è il più sicuro e garantito per proteggere i tuoi dati.
L’utilizzo di PayPal per chi non possiede un conto non è in alcun modo vincolante e non richiede nessuna registrazione, semplicemente ti permette di inserire i tuoi dati di pagamento su server garantiti in modo che la transazione avvenga senza rischi.
Per maggiori informazioni visita il sito www.paypal.it
In questa modalità tutti i dati della tua carta di credito passano direttamente a PayPal attraverso una connessione criptata. Questo garantisce che i dati personali non siano accessibili a nessuno all’interno di visit-lecco.it, PayPal o su Internet.
I tuoi dati finanziari saranno gestiti direttamente da PayPal e non saranno condivisi con visit-lecco.it.
In caso di annullamento dell’Ordine o di mancata accettazione da parte di Teka Edizioni di Mariangela Tentori l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal.
7.2 Carta di credito
Seleziona la tua carta attraverso il circuito di PayPal.
I circuiti ammessi sono MAESTRO, VISA‐POSTEPAY, MASTERCARD, CARTA PREPAGATA PAYPAL, DISCOVER, AMERICAN EXPRESS, CARTA AURA
Il sistema PayPal gestisce soltanto l’uso delle carte, non è necessario essere utenti registrati di PayPal o di registrarsi. Se non si ha un conto PayPal si può pagare con la propria carta di credito o prepagate come utente PayPal non registrato.
L’importo dell’ordine viene autorizzato dopo conferma.
7.3 Le informazioni ricevute da Teka Edizioni di Mariangela Tentori ai sensi del presente art. 7 saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei Prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 9 da parte dei Clienti.
8. Tempi e costi di spedizione
8.1 Tutti gli ordini di cui è pervenuta la conferma del pagamento di un giorno lavorativo, vengono evasi entro il giorno seguente. Gli ordini ricevuti il sabato e la domenica saranno evasi il lunedì.
Le spedizioni e le consegne saranno gestite su tutto il territorio nazionale italiano, attraverso il corriere espresso GLS nei tempi indicativi da due a cinque giorni lavorativi.
Paesi esteri: i Residenti in paesi facenti parte L’Unione Europea sono pregati di contattarci via mail all’indirizzo info@visit-lecco.it. Valuteremo la fattibilità e i relativi costi comunicandoli nel più breve tempo possibile.
Le spese di giacenza, che sorgono alla mancata consegna dell’ordine, saranno addebitate al Cliente, nei casi in cui i dati anagrafici siano errati, equivoci, mancanti di parti fondamentali che impediscono la normale consegna.
In alcuni periodi dell’anno, le consegne possono subire rallentamenti come ad esempio nel periodo prenatalizio o precedente alle festività.
8.2 Spese di spedizione
Il costo della spedizione si riferisce all’Italia ed Isole Maggiori. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e ammontano a 3,50 €.
9. Diritto di recesso
9.1 Qualora i Clienti siano “Consumatori” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), i Clienti hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 64 del D.Lgs. n. 206/2005, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a Teka Edizioni di Mariangela Tentori una comunicazione scritta, a mezzo e‐mail all’indirizzo info@visit-lecco.it, inserendo le seguenti informazioni:
- La manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
- L’indicazione dell’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere.
- Le motivazioni in dettaglio della richiesta di reso
9.2 In caso di esercizio da parte dei Clienti del diritto di recesso di cui al presente art. 9:
I. I Clienti si impegnano a restituire i Prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data della comunicazione di recesso di cui all’art. 9.1;
II. Tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti;
III. Teka Edizioni di Mariangela Tentori si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti di cui all’art. 9.2 a condizione che:
- I Prodotti siano stati restituiti e siano integri;
- Sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei Prodotti e lo stesso sia integro;
- I Prodotti non siano stati utilizzati;
IV. Teka Edizioni di Mariangela Tentori comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo e potrà, a tal fine, richiedere ai Clienti i loro dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).
9.3 Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e i termini di cui al presente art. 9, i Clienti non hanno diritto al rimborso del Prezzo.
10. Privacy
Teka Edizioni di Mariangela Tentori. dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui al D.Lgs. 196/03, e successive modifiche.
I dettagli relativi alle modalità del trattamento dei dati sono comunicati ai Clienti al momento della registrazione. Per tutti i dettagli consultare il documento di Privacy Policy e Cookie policy disponibili in calce al sito visit-lecco.it
11. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Negozio on line (compresi i contenuti) sono di titolarità esclusiva di Teka Edizioni di Mariangela Tentori il Negozio on line e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di Teka Edizioni di Mariangela Tentori.
12. Legge applicabile
Le Condizioni Generali e i Contratti di Compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Decreto Legislativo 206 del 06/09/2005 – che agli artt. Da 50 a 67 disciplina i contratti a distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.
13. Contatti
Per ulteriori informazioni e assistenza sul Negozio on line o sulle modalità di acquisto sul Negozio on line o sui Contratti di Compravendita, i Clienti possono contattare Teka Edizioni di Mariangela Tentori. tramite il servizio Clienti all’indirizzo mail info@visit-lecco.it oppure a mezzo lettera all’indirizzo di seguito riportato: c/o Teka Edizioni di Mariangela Tentori, corso Martiri della Liberazione 28, 23900 Lecco.
